Política de Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones – Es Muy True

En True, queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás hacer un CAMBIO, podés hacerlo de las siguientes maneras:

1. Si estás en Córdoba: Visitá nuestro local en Av. Emilio Lamarca 4171 local 22 Consultá nuestros horarios en nuestro perfil de Google Mi Negocio con este link: Es Muy True
Si estás en otra provincia: Coordinamos el cambio desde tu domicilio. Escribinos al WhatsApp que figura aquí y te ayudamos con el proceso. El envío de vuelta a Córdoba corre por cuenta del comprador, pero nos hacemos cargo del envío del nuevo producto (una vez).

Condiciones:

El cambio debe solicitarse dentro de los 15 días corridos desde que recibiste tu compra.
La prenda debe estar en las mismas condiciones en que la recibiste.
Podés cambiarlo por un producto del mismo valor, abonar la diferencia si elegís uno más caro, o recibir un voucher para usar más adelante.

Devoluciones:

Se aceptan devoluciones dentro de las 48 horas de haber recibido el pedido.
El costo del envío de regreso corre por cuenta del comprador, y la prenda debe llegar en un máximo de 10 días.
La devolución del dinero se hará por el mismo medio de pago usado en la compra:
- Tarjeta de crédito: El reintegro se hará a través del banco.
- Transferencia bancaria: Te pediremos tus datos para enviarte el monto correspondiente.

Si tenés dudas o necesitás más info, escribinos por WhatsApp. ¡Estamos para ayudarte!

Importante: estas politicas de cambios y devoluciones no aplican en momento de liquidaciones de fin de temporada

Reservas y Promos

• No realizamos reservas.

• Si excepcionalmente se guarda un producto, se respeta el precio informado ese día.

• No aplican beneficios posteriores.

• Las promociones son válidas solo para compras abonadas dentro de las fechas comunicadas.